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Pour profiter pleinement de votre voyage au Maroc, il est essentiel que vous soyez en bonne santé au quotidien. Certains problèmes ne peuvent malheureusement pas être évités, mais beaucoup d’autres peuvent être tenus à distance si l’on dispose des bonnes informations. Et si vous avez la malchance d’être confronté à un événement imprévu lié à la santé, vous voudrez également connaître la situation sanitaire du pays. Nous parlons de tout cela sur cette page, dans l’espoir que vous n’aurez pas à y recourir à tout moment.
Le système de santé marocain s’est beaucoup amélioré ces dernières années, tant en termes d’infrastructures sanitaires que de professionnels. Mais d’une manière générale, les soins de santé marocains sont inférieurs aux normes de qualité des pays occidentaux. En outre, on peut toujours dire que le pays évolue à deux vitesses : l’une, celle des soins de santé privés et des soins de santé dans les grandes villes, et l’autre (plus lente), celle des soins de santé publics et des soins de santé dans les zones rurales.
Pour des raisons de commodité et de qualité de service, les touristes doivent s’adresser aux hôpitaux privés, c’est-à-dire ceux qui ont conclu des accords avec les principales compagnies d’assurance. Les meilleures se trouvent dans les grandes villes, en particulier à Casablanca (ville la plus peuplée et centre financier du pays) et à Rabat (capitale et centre administratif).
Les zones touristiques disposent également de cliniques privées qui ont l’habitude de servir des clients étrangers. La langue de communication commune est le français qui, bien qu’il ne soit plus officiel dans le pays, jouit encore d’un haut degré d’utilisation. L’anglais est une langue que les spécialistes peuvent parler, même si les premiers intervenants ne maîtrisent pas toujours cette langue.
Le point commun des hôpitaux privés au Maroc est leur coût élevé : tout traitement, admission ou intervention d’urgence est coûteux, et le paiement est généralement demandé au moment du traitement (sauf accord contraire avec l’assureur).
Dans les zones rurales, en revanche, l’éventail des possibilités offertes aux touristes est beaucoup plus restreint : il n’existe parfois que des centres de santé publics, dotés d’un équipement très rudimentaire. Si vous vous rendez dans des zones peu peuplées, par exemple dans le sud du pays, vous devrez peut-être parcourir des dizaines ou des centaines de kilomètres pour trouver un hôpital ou une clinique capable d’offrir un traitement adéquat.
Le Maroc est généralement bien desservi par les pharmacies, en particulier dans la plupart des centres-villes. Et ces pharmacies sont généralement bien approvisionnées en médicaments. Toutefois, dans les zones rurales, les pénuries peuvent être plus importantes, tant en ce qui concerne les pharmacies que certains médicaments.
Un conseil fondamental est de s’assurer que le médicament livré est bien celui qui a été commandé, comme nous l’expliquons sur la page consacrée aux
Conseils utiles
. Les professionnels de la pharmacie feront certainement preuve de diligence pour vous aider, mais la langue peut compliquer la communication sur un sujet aussi important.
En général, le Maroc est plus laxiste en ce qui concerne la vente de médicaments en vente libre. Dans tous les cas, si le médicament que vous demandez est destiné à un abonnement médical, essayez de le prouver d’une manière ou d’une autre à l’aide du document correspondant.
En raison du coût élevé des services médicaux dans les centres privés au Maroc, des lacunes des centres publics et de la difficulté de communiquer dans la langue locale, l’assurance voyage est le meilleur moyen d’être bien couvert pendant votre séjour dans le pays. En effet, les personnes qui, en raison de leur nationalité, doivent obtenir un visa touristique pour entrer au Maroc, sont obligées de s’assurer pour obtenir ce document.
Les personnes qui, en raison de leur nationalité, doivent obtenir un visa touristique pour entrer au Maroc, sont obligées de s’assurer pour obtenir ce document.
sont obligées de s’assurer pour obtenir ce document.
De nombreux assureurs proposent des polices qui couvrent un large éventail de services et de scénarios, y compris les frais médicaux (jusqu’à 100 000 USD dans certains cas), le rapatriement, la prolongation du séjour ou la perte de bagages, ou encore les vols retardés, pour des montants variables allant jusqu’à 2 000 USD dans certains cas.
Il n’y a pas de risques sanitaires majeurs au Maroc. Et les endroits où les maladies transmissibles peuvent être présentes sont généralement limités aux environnements les plus pauvres. Il est donc préférable de parler de « précautions » à prendre par le voyageur, afin d’éviter des situations potentiellement dangereuses.
En effet, il convient de noter que l’une des principales causes de blessures plus ou moins graves chez les touristes est l’accident de la circulation. Nous vous recommandons donc de lire
nos conseils utiles pour conduire en toute sécurité au Maroc
au Maroc, si vous envisagez de conduire votre propre voiture ou une voiture de location dans le pays.
Au moment de la rédaction de ce document (février 2022), les CDC (Centers for Disease Control and Prevention) des États-Unis n’ont émis aucune alerte sanitaire.
Par conséquent, les principaux problèmes de santé auxquels un touriste peut être confronté ne devraient être que des douleurs mineures ou des frayeurs qui peuvent être traitées par des médicaments ou d’autres mesures. Ceux-ci sont énumérés ci-dessous, en fonction de leur nature.
Il s’agit d’un problème relativement courant chez les personnes voyageant à l’étranger, en raison du changement de régime alimentaire. Soyez donc particulièrement prudent au Maroc : sa cuisine est très épicée, ce qui peut avoir un impact important sur le système digestif.
En outre, il existe un risque de contracter un virus gastrique ou d’être contaminé par des bactéries si de l’eau qui n’a pas été correctement stérilisée est ingérée ou entre en contact avec de l’eau. Par exemple, en mangeant des légumes qui ont été lavés avec cette eau et qui n’ont pas été cuits par la suite, ou en se brossant les dents avec de l’eau contaminée. Les principaux virus de l’estomac peuvent provoquer des diarrhées, des vomissements ou de la fièvre.
Dans les grandes villes, l’eau du robinet est fournie par des systèmes de canalisations conformes aux contrôles sanitaires, mais dans les zones rurales, cela n’est pas toujours garanti et il convient donc d’être prudent. Sur la page de
Conseils utiles
vous trouverez quelques recommandations.
Les températures élevées peuvent provoquer des coups de chaleur chez les personnes qui n’y sont pas habituées, surtout pendant la saison estivale et dans le sud du pays. La transpiration est une réaction naturelle à ces températures élevées, mais si elle est excessive et incontrôlée, elle peut être le symptôme d’un début de stress thermique (ainsi que le contraire, c’est-à-dire l’absence de transpiration due à un déséquilibre du système de régulation de la température du corps).
D’autre part, la transpiration peut entraîner une déshydratation, il est donc recommandé de boire de l’eau en permanence, avant d’avoir soif. L’eau froide procure une sensation de fraîcheur, mais l’idéal pour lutter contre la déshydratation est de boire de l’eau à température ambiante.
Enfin, la situation géographique du Maroc peut également jouer un mauvais tour aux touristes, en l’occurrence sous la forme de brûlures cutanées : la latitude du pays, surtout dans le sud, fait que les rayons du soleil tombent très verticalement sur son territoire. Par conséquent, les personnes qui ne se couvrent pas ou ne protègent pas correctement leur peau peuvent subir des brûlures principalement sur les bras, le cou et le visage.
Une attention particulière doit être portée au risque de brûlures cutanées à la fin du printemps et au début de l’été, lorsque le soleil est au plus haut dans le ciel, ainsi que dans les zones d’altitude autour des montagnes de l’Atlas.
Dans les montagnes de l’Atlas, un autre risque pour la santé peut également apparaître : le mal des montagnes, c’est-à-dire le trouble que votre corps peut ressentir lorsque vous atteignez des altitudes considérables, surtout si vous montez brusquement, sans acclimatation préalable.
L’un des cols les plus élevés et les plus fréquentés du pays est le Tizi n’Tichka, qui culmine à 2 260 mètres d’altitude. Mais si vous prévoyez de faire de la randonnée ou de l’alpinisme dans les montagnes de l’Atlas, vous risquez de grimper au-dessus de cette altitude, ce qui augmente le risque de contracter la maladie.
Le mal d’altitude peut provoquer des maux de tête, des vertiges et d’autres troubles mineurs tels que des troubles du sommeil, un sentiment de léthargie, des oreilles bouchées et une perte d’appétit. Dans d’autres cas, il peut y avoir des complications potentiellement graves, telles que des difficultés respiratoires, des maux de tête aigus ou une perte de conscience.
Il s’agit d’un risque auquel peuvent être confrontés les touristes qui se rendent dans des zones rurales et isolées et ceux qui vont dans la nature, mais qui, dans certains cas, peut également survenir en milieu urbain, en particulier dans des environnements insalubres.
Les moustiques, les phlébotomes (sur les plages du nord), les abeilles, les guêpes, les scorpions (dans le sud) et les punaises de lit (dans les logements de mauvaise qualité) en sont la cause.
Les piqûres d’insectes sont souvent gênantes car elles provoquent des démangeaisons, des gonflements et des irritations, mais elles déclenchent rarement des épisodes plus graves, à moins que la personne n’y soit allergique. Ce n’est que dans des cas sporadiques que la piqûre du phlébotome peut inoculer le virus de la leishmaniose.
Il convient également de mentionner les morsures de serpents venimeux, un événement très improbable mais dont il faut se méfier si l’on se rend dans le désert, car ils peuvent se cacher parmi les rochers. Dans ce cas, il est recommandé d’appliquer un bandage (et non un garrot) sur la morsure et de consulter un centre médical dès que possible.
Au moment de la rédaction du présent document (février 2023), les principales agences sanitaires internationales, telles que le CDC américain, ne considèrent aucune vaccination comme obligatoire pour se rendre dans le pays.
Toutefois, certaines vaccinations sont recommandées, notamment pour les visiteurs de certaines régions du Maroc, et surtout si vous pratiquez des activités sportives ou d’aventure dans les zones naturelles sauvages du pays, où vous pouvez entrer en contact avec certaines espèces animales porteuses de maladies potentiellement graves.
Voici la liste des vaccins recommandés :
Pour plus d’informations sur les vaccinations et sur la situation sanitaire au Maroc en général, vous pouvez consulter cette page des CDC, qui est régulièrement mise à jour avec les derniers avertissements et conseils destinés aux voyageurs se rendant au Maroc.
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