Est-il réellement nécessaire de choisir une bonne agence pour un voyage de luxe au Maroc ? À notre avis, oui. Bien qu’il soit actuellement possible de réserver de nombreux services et activités de manière indépendante, et bien qu’il existe l’option d’en contracter d’autres directement sur place, le mieux est de compter sur une agence experte et de confiance, capable de vous garantir les avantages indiqués ci-dessous. Et Chic Morocco peut le faire.
Accompagnement et soutien
Nous savons qu’un voyage à l’étranger, en particulier dans un pays à la culture très différente, peut générer une certaine incertitude. Mais lors des circuits de Chic Morocco, vous aurez toujours des professionnels de confiance à votre disposition pour que vous vous sentiez soutenus et bien accueillis. Chauffeur privé pour les transferts et les longs déplacements, guides accompagnateurs pour s’occuper des questions logistiques, guides locaux pour les visites culturelles, moniteurs pour les activités d’aventure…
Confidentialité garantie
« Accompagnement » ne signifie pas « oppression », loin de là. Le soutien et l’appui que vous recevrez seront toujours respectueux et discrets, lorsqu’ils requièrent notre présence. Et quand ce n’est pas le cas, nous vous laisserons l’espace et le temps nécessaires pour que vous profitiez des moments de liberté dont vous avez besoin, que ce soit en couple, en famille, entre amis ou même en solo. En définitive, nous rendrons possible le parfait équilibre entre pleine disponibilité et autonomie.
Accessibles 24h/24 et 7j/7
L’accompagnement tout comme la confidentialité sont compatibles avec une autre de nos marques de fabrique : nous serons opérationnels et prêts à vous répondre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Que vous soyez seul(e) ou avec l’un de nos professionnels, vous pourrez communiquer avec nous par téléphone à tout moment. Il peut s’agir d’un simple doute ou d’une demande plus importante : nous vous répondrons rapidement pour que vous vous sentiez épaulés.
Liberté de choix et personnalisation
La liberté ne s’exprime pas seulement à destination, mais aussi au moment de configurer le programme. Notre agent de voyages n’imposera jamais une option plutôt qu’une autre, et nos clients ont toujours le dernier mot sur n’importe quel aspect du circuit : destinations, excursions, activités… C’est-à-dire que nous travaillons pour que vous sentiez que c’est vous qui avez choisi et modelé le circuit, et qu’aucun détail ne vous a été imposé. Surtout sur des questions sensibles comme les régimes spéciaux ou les exigences d’accessibilité universelle.
Expérience dans la sélection des services
Une agence comme la nôtre n’est pas une référence depuis tant d’années par hasard. C’est le résultat d’un choix minutieux de chaque prestataire, validé ensuite par les avis de nos clients. Nous testons de première main tous les services que nous proposons, et nous nous chargeons de vérifier que nos voyageurs leur donnent leur approbation. Même ceux ayant le niveau d’exigence le plus élevé.
Marge de manœuvre face aux imprévus
Un avantage directement lié à notre expérience et à notre réactivité 24h/24 et 7j/7 est que nous aurons la marge de manœuvre nécessaire pour résoudre tout type d’imprévu. Qu’il s’agisse d’un incident nécessitant l’intervention de la police, d’un problème de santé, d’une annulation pour force majeure ou de toute autre éventualité, nous saurons qui appeler et comment agir immédiatement à chaque instant.
Et Chic Morocco, en tant que membre du groupe Mandala Tours, fournit tout cela, point par point, pour que votre expérience soit la meilleure au Maroc, dès que vous posez le pied dans ce pays jusqu’à ce que vous le quittiez pour votre retour chez vous. Des questions telles que l’hébergement, les transferts, les repas et les activités de loisirs seront déjà réglées au moment où vous prendrez votre vol.
Et bien que nous ne nous chargions pas de réserver les billets d’avion internationaux (mais bien les vols nationaux faisant partie du circuit, y compris les charters), nous pouvons offrir des conseils et des recommandations sur ce point : quels aéroports utiliser, quelles dates choisir, quelles compagnies existent, etc.
