QUIENES SOMOS

Muy Marruecos y muy chic

En Chic Morocco, sabemos que cada viajero es una historia única, con anhelos y expectativas distintas. Por eso, hemos creado un espacio donde la autenticidad marroquí se une con la elegancia y sofisticación más chic. Imagina despertar en un riad centenario, con azulejos hechos a mano y patios llenos de aromas, o relajarte en hoteles de lujo que reflejan la esencia más pura de Marruecos. Eso es lo que te ofrecemos: una experiencia hecha a tu medida, cuidadosamente curada, en la que cada detalle cuenta.

Pero más allá de los destinos, lo que hace especial a Chic Morocco es nuestro enfoque humano. Cada viaje es personal, privado, diseñado pensando en ti. No ofrecemos paquetes, ofrecemos sueños personalizados. Ya sea una cena íntima en las dunas del Sahara o una escapada a las montañas del Atlas, garantizamos una atención exclusiva y personalizada.

Nuestra herencia en Mandala Tours nos ha enseñado a conocer el mundo árabe como pocos. Como empresa española, comprendemos tus expectativas y tus preocupaciones. Marruecos es nuestra casa, y queremos mostrarte su lado más auténtico, siempre con el sello de distinción y elegancia que mereces. Nuestra promesa es simple: mostrarte un Marruecos donde lo tradicional y lo moderno se dan la mano, todo ello con el mayor encanto y exclusividad.

Porque en Chic Morocco no solo te llevamos a Marruecos, te presentamos su alma, su esencia, a través de experiencias que trascienden lo común. ¿Listo para descubrir Marruecos de una manera que nunca imaginaste? Contáctanos, y juntos, trazaremos el viaje de tus sueños.

NUESTRA HISTORIA

Cada gran viaje comienza con un sueño, y en 2011, el nuestro cobró vida bajo el nombre de Mandala Tours. Nuestro propósito iba más allá de ser una mera agencia de viajes; queríamos ser cronistas de aventuras, tendiendo puentes entre distintas culturas y desvelando la auténtica esencia de rincones tan enigmáticos y cautivadores como el mundo árabe y el Medio Oriente.

Desde las mágicas medinas de Marruecos, nuestra pasión por lo genuino nos condujo directamente al antiguo corazón de Egipto, dando vida así a «Egipto Exclusivo«. Pero no nos detuvimos allí: el pulso vibrante de Jordania nos llamó, culminando en la creación de «Jordania Exclusiva«. Ahora, con la esencia de esas tierras todavía en nuestra alma, ha llegado el momento de regresar a nuestras raíces con «Chic Morocco«.

No obstante, para nosotros, viajar no significa simplemente trasladarse de un lugar a otro. Es sumergirse en la esencia de cada destino. Creemos con vehemencia que cada esquina del mundo tiene una melodía y un relato que compartir. Es por eso que, desde nuestros inicios, hemos colaborado estrechamente con lugareños que no solo conocen su tierra, sino que la llevan en el corazón. A su lado, cada travesía se transforma en una odisea de regreso a lo auténtico, a un viaje íntimo por las tradiciones y culturas que componen el alma vibrante de estos maravillosos destinos.

Chic Morocco
Chic Morocco - Oficina Mandala Tours

Mandala Tours no es solo un nombre, es una promesa. Una promesa de descubrimiento, de aventura, de conexión auténtica. Imagina descubrir una historia que nunca antes habías escuchado, un aroma que te transporta, una sonrisa que te invita a quedarte. Eso es lo que ofrecemos: no solo viajes, sino experiencias que despiertan el alma, que desafían percepciones y que conectan corazones.

En el fondo, somos más que una agencia; somos tu compañero de viaje, tu confidente en esta aventura llamada descubrimiento. En Mandala Tours, creamos viajes que se sienten como historias, y ahora, con Chic Morocco, estamos listos para escribir un nuevo capítulo juntos. ¿Te unes a nosotros en este viaje?

Las claves de Chic Morocco

Para que te sientas como en casa, nuestro servicio se basa en:

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Atención permanente 24/7

Siempre estaremos contigo o, al menos, disponibles para resolver cualquier situación durante el viaje

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Viajes a medida

Aunque contamos con una gran variedad de circuitos, podemos amoldarlo a tus necesidades y preferencias

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Calidad 5 estrellas

Seleccionamos cuidadosamente nuestros proveedores para que su nivel de excelencia esté a la altura de tus expectativas

La joya de la corona de un grupo de éxito en el mundo islámico

Chic Morocco forma parte de Mandala Tours, un grupo de agencias radicadas en diferentes países del mundo musulmán o de su entorno inmediato, como Egipto, Jordania o Israel. Todas ellas comparten una misma filosofía basada en el viaje como herramienta de diálogo intercultural y de derribo de prejuicios.

Gozan de gran prestigio y amplia presencia entre viajeros del mundo hispanohablante, pero con Chic Morocco queremos ir un paso más allá, queremos subir un peldaño más: nos abrimos a clientes de todo el planeta, y del mundo anglosajón en particular. Y para ello, sólo hay un camino: la máxima calidad en el servicio, el buen gusto en cada detalle y la exquisitez en el trato personal. 

Mandala Tours comenzó su andadura en 2011, precisamente aquí, en Marruecos. Desde entonces, el crecimiento ha sido exponencial, superando momentos difíciles para el turismo internacional. Y eso ha sido posible porque ese crecimiento se ha cimentado sobre el mejor de los pilares: la satisfacción de nuestros viajeros.

Por ello, en 2023 nos hemos visto capaces de dar el gran salto a la exclusividad que demanda el cliente anglosajón: tras adquirir una sólida experiencia sobre el terreno y conocer al dedillo todos los destinos de Marruecos, sacamos nuestro lado más chic para llegar hasta ti.

Quiénes hacemos posible Chic Morocco

Cuando embarques en el vuelo de regreso a casa, con un viaje inolvidable ya instalado en tu corazón, habremos conseguido nuestro objetivo. Y eso es el resultado de un trabajo coral en el que participan muchos profesionales. Algunos de ellos, en persona, convirtiéndose en la cara visible de Chic Morocco. Otros, habrán puesto lo mejor de sí mismos detrás de los focos, con una labor silenciosa pero fundamental para el éxito del viaje.

Carlos Gallego - Chic Morocco
Carlos Gallego
CEO y Fundador de Chic Morocco y Mandala Tours

Carlos Gallego es el soñador que imaginó este proyecto, pero también el trabajador incansable que lo ha dado todo para hacerlo realidad. Y por eso, Mandala Tours y Chic Morocco llevan su firma.

Nacido y criado en Ceuta, una ciudad española situada al otro lado del Estrecho de Gibraltar y, por tanto, en territorio africano, rodeada por Marruecos. La mezcla de culturas es la seña de identidad de ese lugar, y así lo asimiló Gallego, de la manera más natural: jugando con sus amigos de otras religiones desde que aprendió a andar.

Su amor por Marruecos, además, se lo inculcó su abuelo, profundo conocedor del país. Sus viajes al otro lado de la frontera fueron cada vez más frecuentes a medida que quemaba etapas vitales, hasta que el viaje se convirtió en su propio modo de vida, a través de Mandala Tours.

Como empresario, no rehuye ningún desafío, pero con los pies en el suelo y con la convicción de que, para crecer, hace falta tener una base sólida y rodearse del mejor equipo.

Rachid Ait Khouya - Chic Morocco
Rachid Aid Khouya
Director oficina de Marruecos

Rachid es la persona que pilota la nave de Chic Morocco. Y lo hace con la pasión y el amor por su tierra que ya tenía cuando se ponía al volante de un 4×4 en el desierto, en los inicios de nuestra agencia. En la actualidad, quedan bajo su responsabilidad los servicios terrestres de Chic Morocco, pues es el director de nuestra oficina en Marruecos.

Nacido en el Sahara, lleva en su sangre la hospitalidad de las gentes del desierto. Y criado en Barcelona, asimiló el carácter cosmopolita de aquella ciudad, convienciéndose de que el turismo era el sector en el que quería desplegar sus habilidades.

Pero para Rachid, el turismo no es sólo una larga vía por la que llevar su carrera profesional: el turismo es, ante todo, una herramienta para hermanar personas y para dar a conocer la belleza natural y cultural de su país, Marruecos… que también será el tuyo después de tu viaje, gracias al toque personal que Rachid da a nuestros servicios.

Leticia Mata - Chic Morocco
Leticia Mata
Jefa de Administración

Leticia Mata es, sencillamente, la persona que se encarga de que tu viaje salga a la perfección. De puertas para adentro, su papel como jefa de administración hace que Mandala Tours funcione como una máquina bien engrasada. Pero de puertas para afuera, realiza un trabajo silencioso pero fundamental en cada viaje: comprobar documentación, confirmar reservas, controlar la calidad de los proveedores… y otras muchas labores esenciales.

Además de orden, esfuerzo y seriedad, Leticia Mata tiene otras habilidades sociales que resultan claves para su trabajo: paciencia y empatía. Y las lleva poniendo en práctica desde su etapa de formación y sus primeras experiencias laborales, como trabajadora social y educadora.

De hecho, Leticia Mata es coordinadora de Mandala Tours, la ONG de nuestro grupo que tiene como principal misión la mejora de las condiciones de vida de la población de los países donde trabajamos.

Ayoub - Chic Morocco
Ayoub Amrani
Asesor en viajes privados y a medida

Para Chic Morocco no hay dos viajeros iguales. Cada viaje es irrepetible y diferente. Y de ello se encarga Ayoub Amrani, asesor de viajes privados y a medida. Para conseguirlo, basa su trabajo en su permanente vocación de ayudar y en su honda formación académica, con licenciaturas y másteres culturales y sociales en la prestigiosa universidad de su ciudad, Fez.

A pesar de ser un experto en su amada Fez, Amrani conoce en profundidad Marruecos y las posibilidades que ofrece a viajeros de diferentes países. Pone lo mejor de sí mismo en cada circuito y diseña propuestas adaptadas a cualquier perfil, como si lo estuviera planificando para sus seres más queridos.

A pesar de su perfil cultural, con especial pasión por la literatura, también siente predilección por la naturaleza de Marruecos, sabedor de que esconde una magia especial. Por todo ello, si te pones en manos de Amrani, puedes tener la seguridad de que el circuito será todo lo variado, rico y chic que cabría imaginar.

Redwane Alami - Chic Morocco
Redwane Alami
Asesor en viajes privados y a medida

Imagina un viaje diseñado especialmente para ti, teniendo en cuenta cada detalle, cada momento, cada experiencia. Eso es lo que ofrece Redwane Alami en Chic Morocco. Un viaje que no es solo un viaje, sino una travesía inolvidable, una experiencia de vida.

Redwane Alami, con una licenciatura en Estudios Hispánicos y un máster en ‘Alianza de Civilizaciones y Diálogo Religioso’ de la Facultad de Humanidades Dhar El Mehrez-Fez, no es solo un experto en la cultura y la historia de Marruecos, sino que es un apasionado de su tierra y de todo lo que esta ofrece.

Apasionado de la lectura, el deporte y las tecnologías, Redwane es una persona multifacética que entiende que cada viajero es único y busca experiencias diferentes. Su formación académica y sus intereses diversos le permiten comprender a los viajeros desde distintos puntos de vista y adaptarse a sus necesidades y deseos.

Al confiar en Redwane, no solo estás eligiendo a un experto en Marruecos, sino a alguien que entiende el valor de las experiencias, la importancia de los detalles y la magia de los viajes. Alguien que te brindará un viaje lleno de descubrimientos, aventuras y aprendizajes, con el nivel de elegancia y exclusividad que solo Chic Morocco puede ofrecer.

… y otros muchos proveedores

Aunque estas son las personas más importantes en Chic Morocco, durante tu viaje conocerás a otros muchos profesionales, que pueden ser personal de la agencia o proveedores externos. Y todos ellos están seleccionados para que ofrezcan la mejor versión de sí mismos, lo que supone a su vez mostrar la mejor versión de Chic Morocco y de Marruecos en general.

Chóferes, guías locales, cuidadores de dromedarios, personal de acogida en riads, campamentos y otros alojamientos… Nuestro compromiso es ofrecerte lo mejor de Marruecos, con una selección continua y cuidadosa de los profesionales que os atenderán.

Pero sobre todo, Chic Morocco eres TÚ

Nuestro equipo pone la experiencia, el conocimiento y la pasión para sacar adelante este proyecto. Pero el verdadero motor que impulsa nuestra nave eres tú. Desde que nos contactas hasta que nos despedimos de ti en el aeropuerto, nos esforzamos para conozcas la cara más auténtica y genuina de Marruecos, para que lo ames como nosotros lo amamos, para que lo sientas como tu segunda casa a la que volver siempre que lo desees.

Chic Morocco existe por ti. Chic Morocco lo haces tú.

VIAJAR TE DEJA SIN PALABRAS Y DESPUÉS TE CONVIERTE EN UN NARRADOR DE HISTORIAS

Ibn Battuta, viajero y explorador de Tánger en el siglo XIV

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